Sachbearbeiter (m/w/d) Krafthaftpflicht-Schäden / Gewerbekunden

Ismaning

Vollzeit

Festanstellung

Cultural Fit

Du arbeitest gerne serviceorientiert, behältst auch bei komplexen Themen den Überblick und findest effiziente Lösungen?

Dann bist du bei uns genau richtig!

In dieser Rolle bearbeitest du selbstständig Kraft-Haftpflicht-Schadenfälle aus dem Bereich Gewerbekunden, insbesondere Autohäuser und gewerbliche Fahrzeugflotten. Du zeichnest dich durch eine strukturierte Arbeitsweise und klare Kommunikation aus und sorgst dafür, dass die Abläufe reibungslos funktionieren.

Was du bei uns machst

Eigenverantwortliche Prüfung und Regulierung von Kraft-Haftpflicht-Schadenfällen aus unserem Gewerbekunden-Portfolio (Autohäuser & gewerbliche Kfz-Flotten) – sowohl Sach- als auch Personenschäden
Verantwortung des gesamten Regulierungsprozesses, inklusive der Bearbeitung von Reklamationen und der selbstständigen Begleitung gerichtlicher Verfahren
Eigenständige Haftungsprüfung und Beurteilung der Schadenhöhe auf Basis gesetzlicher und vertraglicher Grundlagen
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Rechtsanwälten etc. sowie Betreuung von Ansprechpersonen der Partner-Autohäuser
Schadensteuerung sowie selbstständiges und effizientes Schadenmanagement

Wann du zu uns passt

Abgeschlossene Ausbildung zur:m Kauffrau:mann für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung
Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der KFZ-Haftpflichtregulierung, verbunden mit soliden juristische Fachkenntnisse des Deutschen Haftungs- und Schadenersatzrechts
Eine ausgeprägte Servicebereitschaft gepaart mit einer starken Arbeitseffizienz
Der Anspruch, Schadenfälle strukturiert, effizient und erfolgreich abzuwickeln
Eine hohe Sozialkompetenz, verbunden mit einer freundlichen und professionellen Kommunikation

Deine Vorteile bei uns

Persönliche Weiterbildung ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir dich dabei
Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe
Flexible Arbeitszeiten (im Rahmen des Schichtplans) und eine großzügige Home-Office Policy
Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
Außergewöhnliche betriebliche Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur BAV und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
Wahlweise: Jobticket, Parkplätze, monatlicher Fahrtkostenzuschuss
EGYM Wellpass
Finanzieller Zuschuss als kleiner Wunscherfüller
Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice

About us

At AND-E, we're redefining the future of mobility insurance. As part of the global MS&AD Group and in close partnership with Toyota, we aim to make tomorrow's journeys simpler, safer, and smarter. Our expertise spans over 30 markets in Europe and South Africa, providing tailored insurance solutions for Toyota and Lexus customers and various white-label partners. In Germany, our offerings include motor insurance, commercial fleet coverage, payment protection insurance, and support for Japanese businesses operating abroad.

Our commitment extends beyond business: at AND-E we support our people to grow, make a difference for customers, and help shape the future of connected mobility protection.